Política de Privacidade

A TeraFlops Soluções em Informática tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.

1. Quais dados coletamos

Para que possamos prestar nossos serviços de forma adequada, coletamos apenas os dados estritamente necessários:

  • Nome completo ou Nome Fantasia / Razão Social;
  • CPF ou CNPJ;
  • Telefone (WhatsApp) e E-mail;
  • Endereço físico.

2. Para que utilizamos os seus dados

Os dados informados são utilizados única e exclusivamente para finalidades internas ligadas à prestação do serviço, incluindo:

  • Identificação: Para vincular o seu equipamento ao seu cadastro em nosso laboratório;
  • Comunicação: Para o envio de orçamentos, laudos, aprovações e avisos via WhatsApp ou e-mail;
  • Logística: Para a realização do nosso serviço de busca e entrega;
  • Obrigação Legal: Para a emissão de Nota Fiscal referente aos serviços prestados, quando necessário.

3. Compartilhamento de Dados

A TeraFlops não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para marketing. O único cenário em que seus dados são utilizados externamente é no compartilhamento obrigatório com os sistemas da Receita Federal e Prefeitura, exclusivamente para a emissão de Notas Fiscais, cumprindo exigências legais.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados não se tornam públicos em nenhuma hipótese. Eles são armazenados de forma segura em um banco de dados privado e de acesso restrito apenas aos profissionais da TeraFlops envolvidos diretamente no seu atendimento.

5. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência e acessar os dados que temos sobre você;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados do nosso banco de dados (exceto nos casos em que a lei exija o armazenamento para fins fiscais e de garantia).

6. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados ou queira solicitar a alteração ou exclusão do seu cadastro, entre em contato conosco através do e-mail: contato@teraflops.com.br ou pelo nosso WhatsApp.

Última atualização: Agosto de 2026